FAQ de l'intime

C’est une culotte lavable avec une partie absorbante qui permet d’absorber les flux sanguins pendant les règles, autant que les pertes au cours du cycle ou les fuites urinaires ponctuelles. La culotte menstruelle possède 3 couches différentes absorbantes qui favorisent l'évaporation de l'eau contenue dans le sang pour éviter la macération (phénomène observé avec les serviettes hygiéniques jetables). Les flux sont ainsi absorbés et retenus jusqu'à 12 heures, pour que votre journée soit plus simple et plus confortable. Ce type de sous-vêtements menstruels permet également de lutter contre le choc toxique lié aux substances contenues dans les protections périodiques.

Les tissus des culottes menstruelles Smoon sont absorbants et antibactériens et sont faits pour durer donc il n'y a pas de durée de temps prédéfinie. Cependant, comme toute culotte, celle-ci va s'user à force d'utilisation et selon l'entretien réalisé. La vitesse d’usure dépendra alors de l’utilisation que vous en faites, de la manière dont vous la lavez et du nombre de culottes que vous avez. Une culotte peut vous accompagner en moyenne entre 2 à 3 ans, si les conditions d'entretien sont respectées et que vous alternez avec d'autres culottes. Nous vous recommandons d'avoir au minimum un jeu de 3 culottes menstruelles pour poursuivre votre cycle sereinement et permettre une durée de vie plus longue de vos culottes.

Les culottes de règles Smoon taille normalement : nous vous recommandons de prendre votre taille habituelle car il est important que la zone absorbante soit bien ajustée, pour accompagner tous vos mouvements et ainsi éviter les fuites. Pour les adolescentes, les coupes sont plus étroites au niveau des hanches et du tour de cuisse. Si vous êtes déjà formée, référez-vous au guide des tailles pour trouver la taille équivalente dans la gamme adulte.

Pour bien choisir sa culotte menstruelle, il faut prendre en compte 2 principaux éléments : votre flux et votre morphologie. En fonction de votre flux (léger, moyen, abondant, très abondant/hémorragique) et du type de sous-vêtements dans lesquels vous vous sentez bien, vous pourrez sélectionner une culotte de règles taille haute ou classique,
Si vous hésitez entre la gamme adulte et la gamme ado, sachez que la gamme ado est plus étroite au niveau des hanches et des cuisses, Il sera préférable, si vous êtes déjà formée, de choisir la gamme adulte. Vous pouvez vous référez au guide des tailles pour choisir la taille équivalente dans la gamme adulte.

La culotte Artémis de Smoon a un pouvoir absorbant 2 fois plus grand que celui de la culotte Séléné. Elle peut absorber l'équivalent de 4 tampons classiques/serviettes hygiéniques classiques ou 2 tampons super absorbants/serviettes hygiéniques nuit.

Oui, vous pouvez dormir avec votre culotte menstruelle Artémis puisqu'étant ultra absorbante, elle vous protège jusqu'à 12h, de jour comme de nuit.

La culotte menstruelle Artémis a un pouvoir d'absorption équivalent à 4 tampons classiques ou 2 tampons super absorbants, ce qui la rend efficace pendant 12 heures. Par mesure de précaution, vous pouvez exceptionnellement associer une cup ou un tampon à votre culotte menstruelle.

Pour tenir durant toute la durée du cycle, il est bien de commencer avec 3 culottes. Pour un roulement idéal et une durée de vie plus longue de vos culottes menstruelles, en avoir à termes entre 5 et 7 serait parfait.

Vous pouvez laver votre culotte Smoon de 2 manières.

La première consiste en un lavage à la main (entre deux jours de règles par exemple, pour pouvoir la réutiliser le lendemain). Il vous faudra alors rincer la culotte à l'eau froide jusqu'à ce que vous ne voyiez plus de sang, puis frotter délicatement avec un savon et essorer. Faire sécher à l'air libre votre culotte.

La deuxième option est un lavage en machine à 30°. Pour cela rien de plus simple : rincez votre culotte à l'eau froide jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de sang, mettez-là dans un filet de lavage puis déposez-la dans le tambour. Attention à ne surtout pas mettre d'assouplissant ni mettre votre culotte menstruelle au sèche-linge car elle risquerait d'être abîmée et ne plus être efficace.

Le savon de Marseille et les savons gras peuvent boucher les fibres de votre culotte : il est préférable de les éviter pour plus d'efficacité. Le vinaigre, la javel et les cristaux de soude sont fortement déconseillés car ils peuvent abîmer votre culotte menstruelle.

La culotte sans couture vous assure plus de confort et surtout permet de ne pas avoir les traces de coutures qui peuvent parfois marquer notre peau. Gros avantage également, le fait que vous puissiez porter n'importe quel type de vêtements (moulants par exemple), sans risquer de laisser entrevoir la démarcation de votre lingerie : vous serées parées même pendant de grandes soirées ! Et enfin, raison supplémentaire et non négligeable, sans couture votre culotte menstruelle n'aura pas sa barrière anti-fuites perforées donc elle sera bien plus fiable et efficace. Seule la partie au niveau de l'entrejambe des culottes menstruelles Smoon est composée de plusieurs épaisseurs de tissus mais le reste du produit n'est pas doublé.

Le fond de la culotte est en hydrophilamide, polyamide et elasthanne, pour éviter la sensation désagréable d'humidité. L'absorbant est en polyester pour une absorption longue durée. La membrane est composée de polyester et polyuréthane pour permettre l'imperméabilité et la respiration de la culotte afin d'éviter les fuites. La matière principale est elle en polyamide et elasthanne pour garantir douceur, souplesse et confort. Toutes les culottes Smoon sont françaises et italiennes, labellisées standard 100 by OEKO-TEX et garanties sans nanoparticules d’argent.

Oui, la culotte Smoon peut être utilisée pour des fuites urinaires légères et même si vous avez des pertes pendant votre cycle. Elle est également idéale pour les femmes enceintes ou les jeunes mamans qui peuvent parfois avoir de petites fuites.

Il est possible que des fuites surviennent, dans les cas suivants :
- votre culotte menstruelle est trop grande et n'est donc pas suffisamment collée à votre peau
- vos flux sont plus abondants et de fait des pertes rapides et rapprochées ralentissent l'absorption de la culotte : elle va donc saturer
- l'entretien de la culotte peut avoir des conséquences sur les fuites, notamment si vous avez utilisé du savon de Marseille, de l'adoucissant ou un corps gras qui a bouché la fibre et réduit donc la capacité d'entretien de votre culotte

N'hésitez pas à changer de culotte pour une taille et/ou un flux plus adapté.

Il faut savoir que chaque vagin a, naturellement, son odeur propre. Cette odeur varie pendant les règles et ne signifie pas que vous avez un problème, ni que la culotte est en cause. Pendant les règles, cette odeur peut vous incommoder mais ce qu'il faut surtout se demander c'est si c'est une odeur "normale" ou si elle ne provient pas d'une infection.

Pour éviter ce désagrément infectieux, une routine avec 3 gestes simples est importante : nettoyer, hydrater, lubrifier. Nettoyer sa vulve avec de l'eau ou un savon au pH doux 1 fois par jour, hydrater avec un gel intime ou un baume adapté la zone intime et lubrifier lors des rapports sexuels ou durant l'usage d'un vibromasseur pour prévenir les irritations et micro-fissures possibles.

Chez Gapianne nous avons à coeur de référencer des produits français, à la fois pour garantir une sécurité sur les normes de fabrication et d'hygiène, mais aussi pour avoir un moindre impact sur l'environnement. Smoon collabore avec une usine basée en Tunisie car ce pays voisin est mondialement reconnu pour son savoir-faire avec la lingerie, Si nous avons fait le choix de référencer Smoon chez Gapianne c'est que nous savons que leurs culottes menstruelles sont qualitatives et que des contrôles réguliers sont effectués dans l'usine qui produit leurs culottes en Tunisie, afin de garantir que les conditions de travail sont bien respectées.

Le nom de la culotte est inscrit à l'intérieur de celle-ci, sur la partie arrière, juste à côté de la taille de votre culotte. Si au fur et à mesure des lavages l'inscription s'efface, pas de panique ! L'épaisseur de la partie absorbante est différente selon les flux donc vous pourrez identifier la culotte que vous cherchez, en pressant la partie absorbante de votre culotte sèche dans vos mains.

Non, ce n'est pas recommandé car la technique du thermocollage utilisée lors de la production des culottes sera moins efficace : vous risquez de décoller l'assemblage de la culotte à force de mettre de la chaleur sur le tissu. Vous pouvez cependant poser la bouillotte sur un tee-shirt qui fera une petite barrière entre la culotte et la bouillotte ou bien baisser le haut de la culotte pour éviter le contact avec la bouillotte.

Les échanges et remboursements sont possibles chez Gapianne mais des conditions sont à respecter. D'abord, le renvoi des produits à notre espace logistique est à vos frais. Une fois que nous avons réceptionnés la marchandise, celle-ci est inspectée pour déterminer si elle est abîmée, s'il y a bien l'ensemble du contenu ou non, si elle correspond bien aux normes de produits vendables (produit en lui-même et emballage). Si tout est bon, l'échange ou le remboursement est possible. Si toutefois vous souhaitez renvoyer plusieurs produits et que l'un des produits ne peut plus être vendu, le remboursement et/ou l'échange sur ce produit-ci ne sera pas possible. Les produits intacts pourront, eux, être échangés ou remboursés. En cas de questions ou de problèmes liés à votre commande, vous pouvez nous contacter à hello@gapianne.com ou https://gapianne.com/pages/contact

Non, le port de votre culotte menstruelle n'est pas compatible avec une protection hygiènique. La colle présente pour faire tenir ces produits rendrait totalement inutile la zone absorbante de votre culotte. Mais, le port d'une culotte menstruelle peut se faire en complément de l'utilisation d'une cup menstruelle ou d'un tampon. Si vous souhaitez également changer votre culotte dans la journée, cela est tout à fait possible.