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Politique de remboursement

Si des produits ont été endommagés durant la livraison :

  1. Si vous constatez des dégâts à l'ouverture de votre colis, faites l’inventaire des produits endommagés et prenez-les en photos.
  2. Envoyez-nous le tout via un mail à hello@gapianne.com 💌
  3. Veuillez préciser le numéro de commande et écrivez "Remboursement" dans l'objet du mail et nous traiterons votre demande le plus rapidement possible.

Il manque des produits ou ils présentent un défaut ?

  1. Si un ou plusieurs produits viennent à manquer à l’appel ou s'avèrent défectueux,faites l’inventaire et prenez-les en photos.
  2. Envoyez-nous un mail à hello@gapianne.comet en stipulant l'objet suivant : "Produits oublié, abîmé, manquant, défectueux".
  3. Précisez dans le message la liste des produits concernés et nous nous occuperons de votre cas le plus rapidement possible.

Dans tous les cas, nous sommes désolées de cette expérience altérée et vous promettons de tout faire pour vous satisfaire au mieux 💛

Sécurité absolue

produits adaptés aux peaux les plus fragiles testés et validés par des experts.

Éthique & RSE

respectueuse de l’humain et de l’environnement, éco-conçus et circuits courts.

Transparence

composition claire, traçabilité garantie, communication sincère auprès des familles.

Les avis de notre communauté de testeuses

O
Othilie
24-08-2025

“J'adore ce produit, ne laisse pas de tâche une légère odeur qui dent bon et surtout ne me démange pas ! Je recommande !”

Produit de Othilie
A
Anonyme
17-10-2023

“Le lait s'applique bien et il a une petite odeur agréable (sachant que j'ai un odorat très sensible en cette période, je ne supporte rien !)”

Produit de Anonyme
M
Marie
05-08-2022

“Cette huile est parfaite, elle contient des extraits de plantes qui soulagent et protègent très bien nos mamelons qui sont mis à mal par nos bouts de chou. Je la recommande sans hésitation !”

Produit de Marie

Accompagner chaque moment du quotidien en toute sécurité

Avis Néobulle : que pensent nos clientes ?

Quels sont les retours sur les produits Néobulle ?

- Des soins doux et efficaces pour les bébés

Les avis soulignent une réelle efficacité des produits apaisants (rougeurs, maux de ventre, sommeil) avec des formules qui respectent la peau délicate des tout-petits.

- Un soutien précieux pour les jeunes mamans

De nombreuses clientes témoignent du confort apporté par les soins allaitement et maternité, notamment pour apaiser et soutenir en douceur cette période de vie.

- La confiance d’une marque bio et française

Les familles apprécient la transparence, la fabrication locale et la composition clean des produits. Une valeur sûre plébiscitée par des milliers de clientes fidèles.

Pourquoi choisir Néobulle chez Gapianne ?

Chez Gapianne, nous sélectionnons uniquement des marques qui respectent notre charte de confiance.
Avec Néobulle, vous faites le choix de :

🌿 Soins bio, 100% clean et formulés pour les peaux fragiles.

🇫🇷 Fabrication française, locale et responsable.

👶 Produits adaptés aux bébés, enfants, femmes enceintes et allaitantes.

🧡 Une marque engagée, transparente et plébiscitée par des milliers de familles.

✅ Des retours clients très positifs, avec une note moyenne de 4,8/5.

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POURQUOI GAPIANNE ?

PLAISIR, MATERNITÉ, SANTÉ & SOINS.

Nous sommes 4 femmes, 4 amies trentenaires, Victoire, Marine, Jen et Anne. Comme chacune des 34 millions de Françaises, nous avons rencontré différentes problématiques liées à notre intimité.

Avant, il n'y avait pas d'endroit agréable où se faire conseiller pour trouver les bons soins sains et accessoires quelque soit l'étape de notre vie de femme.