- Si un ou plusieurs produits viennent à manquer à l’appel ou s'avèrent défectueux, faites l’inventaire et prenez-les en photos.
- Envoyez-nous un mail à hello@gapianne.com et en stipulant l'objet suivant : "Produits oublié, abîmé, manquant, défectueux".
- Précisez dans le message la liste des produits concernés et nous nous occuperons de votre cas le plus rapidement possible.
Dans tous les cas, nous sommes désolées de cette expérience altérée et vous promettons de tout faire pour vous satisfaire au mieux 💛